
コンテンツビジネスを行う上で重要なこと 【お客様の声を聞く】 【ファンを作る】
皆さん、こんにちは (^^)/
『コンテンツビジネス』を、担当させて頂いております Shimizu です。
今回は、『コンテンツビジネスを行う上で重要なこと』
について、説明させて頂きます。
コンテンツビジネスを行っていく上で、
非常に重要なことは、次の2つです!
①お客様の声を聞く
②ファンを作る
①お客様の声を聞く
まず「お客様の声を聞く」から説明していきます。
お客様の声を聞くことが何故重要なのか?
それは、お客様が、「何に悩んで、何を求めているか」がわかって初めて、
売れるサービスや、商品が作ることが出来るからです。
お客様が何を求めているかを知る方法としては、
アンケートを取るという方法があります。
アンケートを取る方法は、メールでも、電話でもかまいませんので、
リアルなお客様の声を、継続的に聞き続けるようにしましょう!
ビジネスの基本は、悩みを解決することです。
例えば
・深夜にやっているレストランがあったら便利なのに
・もっと作業を効率化したいから、処理速度が速いパソコンが欲しい
等の悩みを解決する方法を提示することで、
ヒットするビジネスを生み出すことが出来ます。
ですので、コンテンツを作る場合は、
徹底的にお客様の声をサーチして、
「一体何に悩んでいるのか」を明確にしてから、
コンテンツを作るようにしましょう!
②ファンを作る
次に「ファンを作る」について、説明します。
コンテンツビジネスで重要なことは、
「濃いファンを作ること」です。
その理由は、ファンがお客様になってくれるからです。
「自分がお金を儲ける」ではなく、
「いかにして自分の濃いファンを獲得するか」
という視点で、ビジネスを行っていきましょう!
多くの方が、一攫千金を目指して、
コンテンツビジネスを始めますが、
実際に成功できる人は、それほど多くはありません。
その大きな理由としては、
「自分がお金を儲ける」ということを、
まず第一に考えて、コンテンツを作り始めてしまうからです。
世の中の人は、
あなたがお金を儲ける為に作成したコンテンツなどは、
買ってくれないどころか、見向きもしてくれません。
何故なら、自分が儲ける為に作成したコンテンツは、
お客様の悩みを考慮せずに作成したものである為、
買い手からすれば、全く魅力的ではないコンテンツになってしまうからです。
そうではなくて、
まず、お客様の声を徹底的にリサーチして、
「どのような悩みを抱えているのか」を明確に知ることが出来れば、
後は、それを解決する為の方法を、コンテンツとして提供するだけです。
自分の悩みが解決できれば、
人間誰でも嬉しいですので、
ファンになってもらえる可能性が高まります。
この様に、最初は無料で相手の悩みを解決して、
自分のファンになってもらい、
その後、有料の商材やサービスを提供するようにしましょう!
コンテンツビジネスを行う上で重要なこと
今回は、
コンテンツビジネスを行う上で重要なこと
について、説明させて頂きました。
コンテンツビジネスを行っていく上で、
非常に重要なことは、次の2つです!
①お客様の声を聞く
②ファンを作る
お客様の悩みを解決して、
喜んで頂けるコンテンツビジネス
あなたも始めてみませんか?
最後まで、お読み頂きましてありがとうございました。
少しでもお役に立てれば幸いです。
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